Support / サポート
日本語
無料で遊べる範囲
第1章『夜明け前の森』の12面を無料で遊べます。第2章『星映りの湖』は12面とミラの物語を含む買い切りの追加章です。必要なピース、ヒント、やり直しへの追加料金はありません。第2章のプレイには第1章のクリアも必要です。
購入を復元する
以前と同じApple AccountまたはGoogleアカウントでストアにサインインし、追加章の購入画面で『購入を復元』を選んでください。AppleとGoogleの購入は共有されません。復元は追加章の利用権に対して行われ、ステージの進行を復元するものではありません。
支払いが保留中・購入できない
保留中の支払いが完了するまで追加章は開きません。ストアの案内で支払い状態を確認してください。価格が表示されないときは、通信環境とストアのログインを確認し、時間をおいて再度『購入を復元』をお試しください。
進行の保存と言語
進行状況は端末内に自動保存します。アプリを削除すると失われる場合があります。設定画面で日本語・英語・簡体字中国語を切り替えられます。音と動きを減らす設定もあります。
連絡に添えていただきたいこと
アプリのバージョン、端末名、OSのバージョン、問題が起きた場面をお知らせください。購入の問題ではストアの注文番号があると確認に役立ちます。パスワードやカード番号は送らないでください。
灯りの庭を遊んでくださり、ありがとうございます。
English
What is free?
The 12 puzzles in Chapter 1, The forest before dawn, are free. Chapter 2, Starfall Lake, is a one-time purchase with 12 puzzles and Mira's story. Required paths, hints and retries carry no extra charge. You must also finish Chapter 1 to play Chapter 2.
Restore a purchase
Sign in to the store with the same Apple Account or Google account used to buy the chapter, then choose Restore Purchases on the chapter purchase screen. Purchases do not transfer between Apple and Google. Restoring a purchase restores chapter access, not puzzle progress.
Pending or unavailable payments
A pending payment must complete before the chapter opens. Follow the store's instructions to check its status. If no price appears, check your connection and store sign-in, then try Restore Purchases again later.
Progress and language
Progress saves locally and may be lost if you delete the app. Settings lets you switch between English, Japanese and Simplified Chinese, control sound, and reduce motion.
When contacting us
Please include the app version, device model, OS version and what happened. A store order number can help with purchase issues. Do not send passwords or card numbers.
Thank you for spending time in Akari Garden.
简体中文
免费内容
第1章『黎明前的森林』的12关免费。第2章『星映湖』为一次性购买的附加章节，包含12关及米拉的故事。所需拼块、提示及重试不额外收费。游玩第2章还需要完成第1章。
恢复购买
使用购买时的同一Apple Account或Google账号登录商店，在章节购买页面选择恢复购买。Apple与Google的购买不互通。恢复购买只恢复章节访问权限，不会恢复关卡进度。
支付待处理或无法购买
待处理的支付完成后才会开放章节。请按照商店提示检查状态。如果没有显示价格，请检查网络和商店登录状态，稍后再次尝试恢复购买。
进度和语言
进度保存在设备上，删除应用可能导致进度丢失。设置中可以切换简体中文、英语及日语，还可以调节声音和减少动画。
联系时请提供
请提供应用版本、设备型号、系统版本及问题发生的场景。购买问题可附上商店订单号。请勿发送密码或银行卡号。
感谢你来到灯光花园。